Adapptiv
Özellikler Chatbot Reklam & gelir Sektörler Fiyatlar
Ücretsiz başla
Özellikler Chatbot Reklam & gelir Sektörler Fiyatlar
← Ana sayfaya dön

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: [GG/AA/YYYY] · Son Güncelleme: [GG/AA/YYYY]

İçindekiler

  • 1. Taraflar
  • 2. Sözleşmenin Konusu
  • 3. Hesap Oluşturma
  • 4. Hizmetin Kullanımı
  • 5. AI Chatbot
  • 6. WhatsApp ve Instagram
  • 7. Meta Reklam Yönetimi
  • 8. Kullanıcı Verileri
  • 9. Ticari Elektronik İletiler
  • 10. Fikri Mülkiyet
  • 11. Kullanıcı İçerikleri
  • 12. Yasaklı Kullanım
  • 13. Abonelik ve Ücretlendirme
  • 14. Üçüncü Taraf Hizmetler
  • 15. Hizmet Değişiklikleri
  • 16. Hesabın Askıya Alınması
  • 17. Sözleşmenin Sona Ermesi
  • 18. Sorumluluk
  • 19. Veri Güvenliği
  • 20. Uygulanacak Hukuk
  • 21. Sözleşme Değişiklikleri
  • 22. İletişim

1. Taraflar

İşbu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi;

Hizmet Sağlayıcı
Hacı Yağız
Marka
Adapptive
Şirket Türü
Şahıs İşletmesi
Vergi Dairesi
19 Mayıs Vergi Dairesi
Vergi No
9270715681
Adres
Büyükkolpınar Mah. Şehit Can Şencan Cad. No: 23 İç Kapı No: 1, Atakum / Samsun
Web Sitesi
https://adapptivdigital.com
E-posta
info@adapptivdigital.com
Telefon
0541 253 27 38

ile Adapptive hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi kullanıcı arasında kurulmuştur.

2. Sözleşmenin Konusu

Adapptive, işletmelerin günlük operasyonlarını tek bir platform üzerinden yönetmesine yardımcı olan yazılım hizmetleri sunar.

Hizmetler arasında;

  • Randevu yönetimi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
  • Müşteri yönetimi
  • AI Chatbot
  • WhatsApp entegrasyonu
  • Instagram entegrasyonu
  • Meta reklam yönetimi
  • Reklam performans analizi
  • Reklamdan gelen müşteri takibi
  • Randevu ve gelir analizi
  • Muhasebe
  • Kasa yönetimi
  • Gelir ve gider takibi
  • Personel yönetimi
  • Kampanya yönetimi
  • Raporlama

ve platformda gelecekte sunulabilecek diğer özellikler bulunabilir.

3. Hesap Oluşturma

Kullanıcı, Adapptive hesabı oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kullanıcı hesabının güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını düşünmesi halinde Adapptive'a derhal bildirimde bulunmalıdır.

4. Hizmetin Kullanımı

Adapptive internet üzerinden çalışan bir yazılım hizmetidir.

Adapptive, hizmetlerin güvenli ve kullanılabilir şekilde sunulması için makul teknik çabayı gösterir.

İnternet servis sağlayıcıları, Meta, WhatsApp, Instagram, ödeme kuruluşları, yapay zekâ sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler Adapptive'ın doğrudan kontrolü dışındadır.

5. AI Chatbot

Adapptive'ın AI Chatbot özelliği, işletmenin müşterileriyle otomatik olarak iletişim kurmasına yardımcı olabilir.

AI Chatbot;

  • Müşteri sorularını cevaplayabilir
  • Hizmet bilgilerini paylaşabilir
  • Fiyat bilgisi verebilir
  • Randevu oluşturabilir
  • Randevu değiştirebilir
  • Randevu iptal edebilir
  • Müşteri taleplerini yönlendirebilir

Kullanıcı, AI sistemine tanımladığı hizmet, fiyat, çalışma saatleri, personel ve işletme bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

AI tarafından oluşturulan cevapların her durumda hatasız veya eksiksiz olacağı garanti edilmez.

6. WhatsApp ve Instagram

Kullanıcı, WhatsApp veya Instagram hesaplarını Adapptive'a bağladığında gerekli yetkilendirmeyi kendisinin yaptığını kabul eder.

Kullanıcı, bağladığı hesapları kullanmaya ve ilgili verileri Adapptive ile işlemeye yetkili olduğunu beyan eder.

Meta, Instagram ve WhatsApp'ın kendi kullanım şartları ve politikaları ayrıca uygulanabilir.

7. Meta Reklam Yönetimi

Adapptive, kullanıcı tarafından yetkilendirilen Meta reklam hesaplarının performans verilerini analiz edebilir.

Adapptive;

  • Reklam harcamalarını
  • Kampanya performansını
  • Reklam sonuçlarını
  • Leadleri
  • Mesajları
  • Müşteri kazanımlarını
  • Randevuları
  • Gelir sonuçlarını

ilişkilendirerek işletmeye raporlama sağlayabilir.

Adapptive, reklamların belirli bir sonuç vereceğini garanti etmez.

Belirli bir reklam bütçesi karşılığında belirli sayıda müşteri, randevu, gelir veya ROAS elde edileceği taahhüt edilmez.

8. Kullanıcı Verileri

Kullanıcı tarafından Adapptive platformuna yüklenen müşteri, çalışan ve diğer kişilere ait verilerin hukuka uygun şekilde elde edilmesi ve işlenmesinden kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı gerekli durumlarda;

  • Aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek
  • Açık rıza almak
  • Ticari ileti izinlerini almak
  • İletişim tercihlerine uymak
  • Veri sahiplerinin taleplerini karşılamak

ile yükümlüdür.

9. Ticari Elektronik İletiler

Adapptive üzerinden müşterilere SMS, WhatsApp, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla ticari ileti gönderilmesi halinde gerekli izinlerin alınmasından ve ilgili mevzuata uyulmasından kullanıcı sorumludur.

Adapptive bu iletişimlerin teknik altyapısını sağlayabilir.

10. Fikri Mülkiyet

Adapptive markası, yazılımı, kullanıcı arayüzleri, tasarımları, kodları, sistem mimarisi, dokümantasyonu ve platforma ait diğer unsurlar üzerindeki fikri ve sınai haklar Hacı Yağız'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca hizmetlerden yararlanabilmesi için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez kullanım hakkı verilir.

11. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı tarafından platforma yüklenen;

  • Logo
  • Fotoğraf
  • Metin
  • Hizmet bilgileri
  • Reklam içerikleri
  • Kampanya içerikleri
  • Müşteri kayıtları

kullanıcıya ait olmaya devam eder.

Kullanıcı, bu içeriklerin Adapptive tarafından hizmetin sunulması amacıyla teknik olarak işlenmesine ve saklanmasına izin verir.

Kullanıcı, sisteme yüklediği içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder.

12. Yasaklı Kullanım

Adapptive aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

  • Hukuka aykırı faaliyetler
  • Dolandırıcılık
  • Spam gönderimi
  • Yetkisiz kişisel veri toplama
  • Yetkisiz hesap erişimi
  • Kötü amaçlı yazılım dağıtımı
  • Meta veya diğer platformların güvenlik mekanizmalarını aşma
  • Sahte hesap oluşturma
  • Başka kişilerin haklarını ihlal etme

13. Abonelik ve Ücretlendirme

Adapptive'ın ücretli hizmetleri, kullanıcıya satın alma sırasında gösterilen paket ve fiyatlar üzerinden sunulur.

Abonelik bilgileri:

Ücretsiz paket
[BELİRLENECEK]
Ücretsiz deneme süresi
[BELİRLENECEK]
Ücretli paketler
[BELİRLENECEK]
Faturalandırma dönemi
[AYLIK / YILLIK]
Ödeme sağlayıcısı
[BELİRLENECEK]

Kullanıcı, satın alma ekranında kendisine sunulan fiyatlandırma ve abonelik koşullarını kabul eder.

Tüketici mevzuatının uygulanması gereken durumlarda ilgili tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.

14. Üçüncü Taraf Hizmetler

Adapptive hizmetleri;

  • Meta
  • Instagram
  • WhatsApp
  • Yapay zekâ sağlayıcıları
  • Bulut altyapı sağlayıcıları
  • Ödeme kuruluşları
  • SMS sağlayıcıları
  • E-posta sağlayıcıları

gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve politikaları ayrıca geçerlidir.

Adapptive, üçüncü taraf hizmetlerin kesintisiz çalışacağını garanti etmez.

15. Hizmet Değişiklikleri

Adapptive, hizmetlerini geliştirmek amacıyla mevcut özellikleri değiştirebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya bazı özellikleri kaldırabilir.

Önemli değişiklikler mümkün olduğunda kullanıcıya bildirilir.

16. Hesabın Askıya Alınması

Adapptive aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir veya sözleşmeyi sona erdirebilir:

  • Hukuka aykırı kullanım
  • Spam
  • Güvenlik tehdidi
  • Yetkisiz veri işleme
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
  • Üçüncü taraf platform politikalarının ihlali
  • Sistemin güvenliğini tehlikeye atan faaliyetler

17. Sözleşmenin Sona Ermesi

Kullanıcı hesabını kapatarak hizmet kullanımını sona erdirebilir.

Hesabın kapatılması sonrasında kullanıcı verilerinin silinmesi, anonimleştirilmesi veya yasal nedenlerle saklanması Adapptive'ın veri saklama politikası ve yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir.

18. Sorumluluk

Adapptive tarafından sunulan;

  • AI analizleri
  • Reklam analizleri
  • Müşteri analizleri
  • Gelir analizleri
  • Tahminler
  • Raporlar
  • Öneriler

destekleyici niteliktedir.

Adapptive, bu analizlerin işletmeye belirli bir ticari sonuç sağlayacağını garanti etmez.

İşletmenin ticari, mali ve operasyonel kararlarından kullanıcı sorumludur.

19. Veri Güvenliği

Adapptive, kullanıcı verilerinin korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlar.

Ancak internet ve bilişim sistemlerinde mutlak güvenlik veya kesintisiz hizmet garantisi verilemez.

20. Uygulanacak Hukuk

İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici mevzuatında düzenlenen görev ve yetki kuralları saklıdır.

21. Sözleşme Değişiklikleri

Adapptive, mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşmeyi güncelleyebilir.

Güncel Sözleşme adapptivdigital.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

22. İletişim

Marka
Adapptive
Yetkili
Hacı Yağız — Şahıs İşletmesi
Vergi Dairesi
19 Mayıs Vergi Dairesi
Vergi No
9270715681
Adres
Büyükkolpınar Mah. Şehit Can Şencan Cad. No: 23 İç Kapı No: 1, Atakum / Samsun
Web
https://adapptivdigital.com
E-posta
info@adapptivdigital.com
Telefon
0541 253 27 38
Adapptiv

Randevu ile çalışan her işletme için randevu, müşteri, chatbot, reklam ve muhasebe yönetimi. Tek uygulama.

merhaba@adapptiv.app

Ürün

  • Randevu
  • Müşteri kartı
  • AI asistan
  • Reklam takibi
  • Fiyatlar

Sektörler

  • Kuaför & güzellik
  • Klinik & sağlık
  • Spor & fitness
  • Oto servis
  • Eğitim & kurs

Destek

  • Kurulum
  • Yardım merkezi
  • İletişim
  • Kullanım koşulları
  • Gizlilik
© 2026 Adapptiv Android · iOS · Web paneli